8月14日,全联并购公会信用管理专业委员会(以下简称“信用专委会”)个人征信小组组织国内外征信专家举办专业闭门研讨会,探讨疫情对个人征信体系的冲击与应对问题。
本次研讨会由信用专委会常务副主任、研究员刘新海博士主持。会上,刘新海博士就目前疫情对个人征信的影响、信用专委会近半年的跟踪研究和国内外个人征信体系抗疫经验进行分享。他认为,疫情持续将对全球信贷市场和征信体系带来长期冲击,需要应对之策,而国内个人征信体系还处于起步阶段,通过对国内外个人征信体系具体问题进行比较分析,有助于厘清征信与数据分析的区别与联系,更好地从历史经验中探索个人征信体系的发展道路。
美国风险分析公司Black Knight数据科学家汪毅对疫情期间美国房贷市场的信用状况进行了分析,认为美国90天以上的房贷违约事件发生量预计在疫情爆发的14-18个月后才能恢复到疫情前的正常水平;国内信用卡专家董峥从实际数据出发,对疫情冲击与国内信用卡违约的相关性,以及信用卡风险现状进行了分析;费埃哲(FICO)分析咨询总监刘亚梅博士以2008年全球金融危机的信用评分为例,对信用评分在疫情和重大风险事件过程的变化进行了比较;意大利征信机构科孚(CRIF)市场负责人宋艳秋介绍了与疫情冲击相适应的风险评估产品和个人征信数字化、智能化发展的行业趋势。韩国征信专家安光勇介绍了韩国针对不同消费者群体采取差异化征信援助政策的抗疫经验。世界银行征信专家黄琳最后从各国征信政策制定的角度分享了观点。
此外,原央行征信中心顾问李铭博士,美国风险分析公司Black Knight数据科学家汪毅,《征信》杂志主编郑君,以及来自央行征信中心、中国经济信息社新华信用、《中国信用》杂志、京东数科、民生银行等单位的相关专家也受邀出席了本次研讨会。
与会专家一致认为,疫情的持续给作为金融基础设施的个人征信体系带来不言而喻的冲击,大规模信贷拖欠和坏账开始出现,征信服务受到影响,征信体系从数据完整性、信息处理、信用如何评估,再到业务连续性等多方面都受到严重挑战。国内外的征信系统都积极应对疫情带来的不良影响,根据不同的情况采取相应的措施。当前国内疫情趋缓,但将对信贷市场和征信系统带来持续冲击,影响深远。因此,专家对国内个人征信体系发展提出了建议:
一是个人征信体系的多个利益相关方需要做好系统性联动。以美国个人征信系统为例,通过国会救助法案、修改《公平信用报告法》、制定延期付款计划(Deferred Payment)和宽限期计划(Forbearance Program)等特殊信贷援助政策,以及在信用报告数据报送中应用自然灾害代码的应用,均可作为国内个人征信系统的借鉴。
二是要宏观政策与微观举措相结合。整体来看,美国个人征信体系在抗疫中既有宏观政策的出台,也有细致入微到信用报告具体数据项层面的做法。各个利益方也都注重信息透明,提供专门的渠道保持和公众的互动。
三是要加强疫情期间的消费者信用知识教育和征信服务。为消费者提供更多的信用教育资源,提供专门的网络信息服务和咨询热线服务。
四是畅通消费者定期获得信用报告的渠道。帮助其及时了解自身金融状况,防范信用风险,防止身份盗用问题的发生。
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