5月19日是“中国旅游日”。为加强全市旅游行业诚信建设,维护旅游市场秩序,提升旅游行业从业者诚信意识和行业自律水平,促进行业健康发展,石家庄市社会信用体系建设领导小组办公室会同市文化广电和旅游局,印发《关于加强全市旅游行业诚信建设 建立信用承诺制度的通知》。
通知要求,通过对旅行社及其管理人员和导游等各类行业和主体普及诚信教育、建设诚信企业文化和行业文化、开展行业诚信创建活动、树立行业诚信典范、扩大诚信宣传、对严重失信主体依法依规实施失信联合惩戒等方式,加强旅游行业从业者职业道德、社会公德和个人美德教育,培育“游客为本、服务至诚”的行业核心价值观,营造诚实守信的良好行业风尚,提升行业信用水平。
据悉,今后石家庄市每年将以5月19日“中国旅游日”为契机,组织旅行社、旅行社服务网点、导游等旅游行业从业者开展信用承诺、签订信用承诺书等活动,承诺诚信经营、诚信服务,并通过“信用中国(河北石家庄)”网站公示,接受社会监督,信用承诺书可以作为事中事后监管依据。
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