近年来，广州市越秀区充分发挥信用建设对优化营商环境和服务实体经济发展的支撑作用，加快健全以信用为基础的新型监管机制，创新搭建信用服务应用场景，释放市场主体创新创业活力，高效服务实体经济高质量发展。近期，该区被列入广东省信用建设服务实体经济发展专项改革试点区，成功争取2021年中国城市信用建设高峰论坛落户。

信用为本，打造一流营商环境。越秀区强化政务诚信体系建设，加强政府履约情况跟踪核查，建立政府失信责任追究和承担机制。推广信用报告覆盖应用，在基本建设投资、人力资源社会保障、市场监管、安全生产、税务、消防、药品监管等7大领域，试行由特殊版本信用报告代替赴部门办理无违法违规证明。对信用评级较高的企业，在47项许可事项中实施容缺受理，在办理行政许可、行政确认、行政给付等事项中，以承诺推进简材料、缩环节、强监管。上线广州首个政务勘察远程审批平台，审批时限由5-8个工作日缩减为最快1个工作日，2021年前三季度新增商事主体3.24万户，同比增长84.23%。

信用为基，构建全生命周期新型监管机制。在事前环节，健全标准、便捷、规范的诚信教育体系，在重点商务楼宇布局“诚信教育讲堂”，广泛开展公益性诚信知识讲座和职业道德诚信教育。在事中环节，健全以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，在坚守质量和安全底线前提下，对“四新”经济推行柔性监管，2021年以来，越秀区累计对适应轻微违法经营行为的139宗案件不予行政处罚，对主动消除影响配合调查的15宗案件不予行政强制。在事后环节，开发建设全省首个一站式信用修复服务平台——“信用越秀”微信小程序，实现行政处罚信息、失信被执行人、拖欠农民工工资黑名单企业等各类失信情形信用修复“全覆盖”“零跑动”。今年累计指导近200家企业完成行政处罚信用修复，4956家企业移出异常经营名录。

信用惠企，打造服务实体经济应用场景。结合本区商务楼宇、专业市场、科创园区集聚的资源优势，越秀区为东风路、环市路沿线近30栋重点楼宇统一配备“信用管家”，建设“信用管家”服务驿站，组织开展“诚信示范企业”和“诚信示范楼宇”评定，给予楼宇入驻企业15项优惠政策支持，打造形成全国首个商务楼宇“信用走廊”。建设北京路步行街诚信示范商圈，开发北京路诚信商圈信用管理平台，采集信用信息记录3万多条，首批为北京路临街218家商户建立信用档案、制作信用二维码，建立24小时消费投诉维权快速响应机制，在信任审批、经营发展等方面制定8项守信激励措施，有效提升消费者和游客对信用建设参与度和获得感。

信用赋能，助推现代产业体系高质量发展。围绕创新金融、生命健康、现代商贸三大主导产业，以及数字经济、文化创意、高端专业服务业三大特色产业，根据不同产业发展特点，分别从信用+金融、信用+知识产权保护、包容审慎监管等方面，发挥信用对推动现代产业体系高质量发展的支撑作用，充分释放市场主体创新创业活力，打造具有越秀特色的产业信用生态圈，切实提升信用服务区域经济发展的能力。将信用服务业作为高端专业服务业重点引进项目，建设高等院校信用管理相关专业在校大学生实习基地，加快推动信用服务业集聚发展。目前，已在越秀区工商登记注册的信用服务机构28家，其中全市通过人民银行信用评级机构备案的3家机构中越秀区独占2家。